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Conditions de réservation

Conditions de Réservation et d’Annulation

À l’Hôtel Azur, nous privilégions la transparence et une expérience sereine dès la réservation. Voici nos conditions claires et simples.

Annulation

  • L’annulation est gratuite jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée.

  • En cas d’annulation dans les 7 jours précédant l’arrivée, ou en cas de non‑présentation, 100 % du séjour sera facturé.

Paiement et garantie

  • Une carte de crédit valide est requise pour garantir la réservation.

  • Le paiement s’effectue lors du check‑in ou du check‑out, sauf accord contraire.

Check‑in & Check‑out

  • Check‑in : à partir de 15h00

  • Check‑out : jusqu’à 11h00

Animaux

  • Les animaux sont les bienvenus sur demande. Les éventuelles conditions ou suppléments seront communiqués à l’avance.

Politique non‑fumeur

  • L’ensemble de l’hôtel est non‑fumeur. En cas d’infraction, des frais de nettoyage peuvent être appliqués.

Taxe de séjour

  • La taxe de séjour éventuelle n’est pas incluse dans le prix de la chambre et est à régler sur place (si applicable).

Réservations de groupe

  • Des conditions particulières peuvent s’appliquer pour les réservations de groupe.

Force majeure

  • En cas de force majeure, l’hôtel se réserve le droit de modifier ou d’annuler une réservation.