Pouvez-vous modifier notre réservation?
Jusqu'à 7 jours avant la date d'arrivée, vous pouvez toujours modifier ou annuler votre réservation sans frais.
Si vous avez réservé via l'un de nos partenaires de réservation comme Booking.com ou Expedia, vous devez les contacter pour apporter des modifications.
Pouvons-nous nous garer à l'hôtel et devons-nous réserver un stationnement?
Nous avons un parking privé avec un nombre limité de places (€15/jour). Il ne peut pas être réservé à l'avance et dépend de la disponibilité au moment de l'arrivée.
Nous vous recommandons de conduire jusqu'à l'hôtel et de déposer vos bagages à l'hôtel. Si notre parking est complet, nos hôtes vous indiqueront où se trouve le parking le plus proche.
Pouvons-nous arriver plus tôt ou déposer nos bagages à l'avance?
L'enregistrement est possible à partir de 08h00, mais la chambre n'est disponible qu'à partir de 15h00. Si la chambre est prête, vous pouvez vous enregistrer plus tôt. Jusqu'à ce que la chambre soit disponible, vous pouvez stocker vos bagages à la réception.
Pouvons-nous quitter la chambre plus tard?
Départ tardif : gratuit sur demande et sous réserve de disponibilité jusqu'à 11h30. À partir de 11h30, un supplément de €75,00 est facturé jusqu'à 15h00 au plus tard. Après 15h00, une nuit supplémentaire est facturée.
Pouvons-nous emmener notre (petit) chien?
Chiens acceptés! ♡
Veuillez annoncer votre compagnon à quatre pattes à l'avance pour un supplément de €50, incluant notre forfait Deluxe Dog pour un séjour agréable.
Avez-vous deux lits simples ou pouvons-nous ajouter un lit supplémentaire?
Notre hôtel est un hôtel boutique romantique et nous avons donc de délicieux lits doubles Queen-size. Ils peuvent être séparés sur demande.
Un lit supplémentaire peut être ajouté uniquement dans nos chambres Deluxe et suites. Ceci exclusivement sur demande. Nous facturons €75,00 pour ce service.
Pouvons-nous séjourner avec notre nouveau-né?
Cela est bien sûr possible!
Sur demande et selon disponibilité, nous fournissons un lit bébé dans la chambre ☽
Pas de réponse à votre question? Contactez-nous!
Nous sommes heureux de vous aider ♡